Política de Privacidad

Este Aviso de Privacidad de INVENSITY GmbH («nosotros«, «nos» o «nuestro/a(s)«) describe cómo y por qué podemos acceder a su información personal, recopilarla, almacenarla, utilizarla y/o compartirla («tratar«) cuando utiliza nuestros servicios («Servicios«), incluidos los casos en que usted:

• Visita nuestro sitio web en https://www.invensity.com/ o cualquier otro sitio web nuestro que enlace a este Aviso de Privacidad.
• Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas actividades de marketing o eventos.

¿Tiene preguntas o inquietudes? Leer este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Somos responsables de tomar las decisiones sobre cómo se trata su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos, Matthias Welge, en datenschutz@invensity.com.

¿Qué información personal tratamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos tratar información personal en función de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, de las opciones que elija y de los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la .

¿Tratamos información personal sensible? Parte de la información puede considerarse «especial» o «sensible» en determinadas jurisdicciones, por ejemplo, su origen racial o étnico, su orientación sexual o sus creencias religiosas. No tratamos información personal sensible.

¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos información de terceros.

¿Cómo tratamos su información? Tratamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, así como para cumplir con las obligaciones legales. También podemos tratar su información para otros fines con su consentimiento. Solo tratamos su información cuando tenemos una base jurídica válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo tratamos su información.

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos su información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con determinados terceros. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por Internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información puede garantizar una seguridad del 100 %, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestras medidas de seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Obtenga más información sobre cómo mantenemos segura su información.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la legislación aplicable en materia de privacidad puede otorgarle determinados derechos en relación con su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es presentando una solicitud de acceso del interesado o poniéndose en contacto con nosotros. Estudiaremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

¿Desea obtener más información sobre cómo tratamos la información que recopilamos? Lea el Aviso de Privacidad completo.

En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos la información personal que usted nos facilita voluntariamente cuando manifiesta interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades relacionadas con los Servicios o cuando se pone en contacto con nosotros por cualquier otro medio.

Información personal proporcionada por usted. Recopilamos la información personal que usted nos facilita voluntariamente cuando se pone en contacto con nosotros, envía información a través de los formularios de nuestro sitio web, manifiesta interés en obtener información sobre nosotros o nuestros Servicios, participa en actividades relacionadas con los Servicios o se comunica con nosotros de cualquier otra forma. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

• nombres
• números de teléfono
• direcciones de correo electrónico
• direcciones postales
• cargos

Tratamos la información enviada a través de nuestros formularios de contacto para responder a consultas y proporcionar la información o los servicios solicitados.

Información sensible. No tratamos información sensible.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser veraz, completa y exacta, y deberá notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

En resumen: Parte de la información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente determinada información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o datos de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para fines internos de análisis e informes.

Como muchas empresas, utilizamos cookies y tecnologías similares para prestar nuestros Servicios, mejorar el rendimiento del sitio web, analizar su uso y respaldar nuestras actividades de marketing. Algunas de estas tecnologías son proporcionadas por proveedores externos de confianza, incluido HubSpot. Cuando así lo exija la legislación aplicable, solicitaremos su consentimiento antes de instalar cookies no esenciales en su dispositivo.

La información que recopilamos incluye:

• Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, de diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo y configuración del navegador, así como información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha y hora asociadas a su uso, las páginas y archivos consultados, las búsquedas y otras acciones que realice, como las funciones que utiliza), además de información sobre eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores —a veces denominados «crash dumps»— y configuración del hardware).
• Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre el ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), identificadores del dispositivo y de las aplicaciones, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información sobre la configuración del sistema.
• Datos de ubicación. Podemos recopilar datos aproximados de ubicación derivados de su dirección IP cuando utiliza o navega por nuestros Servicios. Esta información puede utilizarse para ofrecer funcionalidades localizadas del sitio web, mejorar la experiencia del usuario y mostrar contenido específico para cada región. No recopilamos activamente información precisa sobre la ubicación del dispositivo mediante GPS u otras tecnologías similares.

Para ofrecer a los visitantes la versión regional más adecuada de nuestro sitio web, utilizamos el servicio «Geo Redirect» de Geo Targetly.

Este servicio puede tratar datos aproximados de ubicación geográfica derivados de su dirección IP con el fin de redirigir a los usuarios a la versión localizada correspondiente del sitio web.

Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo de proporcionar funcionalidades específicas para cada región y mejorar la experiencia del usuario.

Para obtener más información sobre cómo Geo Targetly trata los datos personales, consulte la Política de Privacidad de Geo Targetly.

El uso que hacemos de la información recibida a través de los Servicios de Google API cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de Google API, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

En resumen: Tratamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, así como para cumplir con las obligaciones legales. Tratamos la información personal para los fines que se indican a continuación. También podremos tratar su información para otros fines únicamente con su consentimiento previo y explícito.

Tratamos su información personal por diversos motivos, en función de cómo interactúe con nuestros Servicios, entre ellos:

• Para prestar y facilitar la prestación de los servicios al usuario. Podemos tratar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
• Para responder a las consultas de los usuarios y ofrecerles asistencia. Podemos tratar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible incidencia relacionada con el servicio solicitado.
• Para enviarle información administrativa. Podemos tratar su información para enviarle información sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, así como otra información similar.
• Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos tratar la información personal que nos facilite con fines de marketing, siempre que ello sea conforme con sus preferencias de comunicación comercial. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte «¿Cuáles son sus derechos de privacidad?» más abajo.
• Para proteger nuestros Servicios. Podemos tratar su información como parte de nuestros esfuerzos por mantener la seguridad de nuestros Servicios, incluida la supervisión y prevención del fraude.
• Para identificar tendencias de uso. Podemos tratar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor su uso y poder mejorarlos.
• Para proteger un interés vital de una persona. Podemos tratar su información cuando sea necesario para proteger un interés vital de una persona, por ejemplo, para prevenir un daño.

En resumen: Podemos compartir información en las situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores, prestadores de servicios, contratistas o agentes externos («terceros») que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y que necesitan acceder a dicha información para realizar su trabajo. Hemos celebrado contratos con estos terceros para ayudar a proteger su información personal. Esto significa que no pueden hacer ningún uso de su información personal salvo que nosotros se lo indiquemos. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización distinta de la nuestra. Asimismo, se comprometen a proteger los datos que tratan en nuestro nombre y a conservarlos durante el período que les indiquemos.

Los terceros con los que podemos compartir información personal son los siguientes:

• Publicidad, marketing directo y generación de clientes potenciales
  HubSpot CRM
• Comunicación con los usuarios
  CleverReach
• Analítica y gestión de etiquetas
  Google Analytics, Google Tag Manager y LinkedIn Insight Tag

También podremos compartir su información personal en la siguiente situación:

• Cuando utilizamos las API de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con determinadas API de Google Maps Platform (por ejemplo, Google Maps API) para proporcionar mapas interactivos y contenido relacionado con la ubicación en nuestro sitio web. Al utilizar los servicios de Google Maps, es posible que se transmita a Google información técnica, como su dirección IP.

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) cuando interactúe con nuestros Servicios. Estas tecnologías nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios, prevenir fallos, corregir errores, recordar sus preferencias y garantizar el funcionamiento esencial del sitio web.

También utilizamos cookies y tecnologías similares para analizar el uso del sitio web, mejorar la experiencia del usuario y respaldar nuestras actividades de marketing. Algunas de estas tecnologías son proporcionadas por proveedores de servicios externos de confianza, incluido HubSpot.

Determinados servicios de terceros, como los proveedores de analítica y de contenido integrado, también pueden tratar información técnica limitada (como su dirección IP, la información del navegador y los datos de interacción) en relación con los servicios que prestan.

Cuando así lo exija la legislación aplicable, solicitaremos su consentimiento antes de instalar cookies no esenciales en su dispositivo.

Podemos compartir su información con Google Analytics para realizar el seguimiento y analizar el uso de los Servicios. Si desea excluirse del seguimiento de Google Analytics en todos los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la Política de Privacidad y los Términos del Servicio de Google.

Utilizamos Google reCAPTCHA en determinadas áreas de nuestro sitio web para proteger los formularios y los envíos frente al spam y al uso automatizado indebido.

reCAPTCHA analiza diversa información, como la dirección IP, la información del navegador, el comportamiento del usuario y las características del dispositivo, para determinar si las interacciones son realizadas por una persona.

Para obtener más información, consulte la Política de Privacidad y los Términos del Servicio de Google.

Nuestro sitio web puede utilizar Google Fonts para garantizar una tipografía uniforme y visualmente atractiva.

Cuando las fuentes se cargan desde los servidores de Google, es posible que su navegador transmita a Google información técnica, como su dirección IP.

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, salvo que la legislación exija o permita un período de conservación más largo (por ejemplo, por obligaciones fiscales, contables u otros requisitos legales).

Cuando ya no exista una necesidad comercial legítima de seguir tratando su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos. Si esto no fuera posible (por ejemplo, porque su información personal se encuentre almacenada en copias de seguridad), la conservaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad técnicas y organizativas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables para proteger la seguridad de la información personal que tratamos. No obstante, a pesar de nuestras medidas de protección y de nuestros esfuerzos por garantizar la seguridad de su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información puede garantizar una seguridad del 100 %. Por ello, no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestras medidas de seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo su propia responsabilidad. Solo debe acceder a los Servicios en un entorno seguro.

Este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de información confidencial, como las consultas enviadas a través de nuestros formularios de contacto.

Puede reconocer una conexión cifrada por el uso de «https://» en la barra de direcciones de su navegador. Cuando el cifrado SSL/TLS está habilitado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros no autorizados.

En resumen: Dependiendo de la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted puede tener determinados derechos en relación con sus datos personales y la forma en que estos se tratan.

Retirada de su consentimiento: Si tratamos su información personal basándonos en su consentimiento, que puede ser expreso y/o implícito según la legislación aplicable, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en la sección «¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros acerca de este Aviso de Privacidad?» más abajo.

No obstante, tenga en cuenta que ello no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada del consentimiento ni, cuando la legislación aplicable lo permita, al tratamiento de su información personal basado en fundamentos jurídicos distintos del consentimiento.

Cancelación de las comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción incluido en los correos electrónicos que le enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos indicados en la sección «¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros acerca de este Aviso de Privacidad?» más abajo. En ese caso, será eliminado de nuestras listas de marketing. No obstante, podremos seguir comunicándonos con usted en relación con consultas, servicios, solicitudes u otros asuntos que no tengan fines comerciales.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazarlas. Si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre sus derechos de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos, Matthias Welge, en datenschutz@invensity.com.

Puede tener determinados derechos en relación con sus datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. No obstante, estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a limitaciones o excepciones legales. Estos derechos incluyen:

• Derecho a saber si se están tratando datos personales que le conciernen y a obtener información sobre dichos datos.
• Derecho de acceso a sus datos personales almacenados y a recibir una copia de ellos.
• Derecho de rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, cuando sea legalmente aplicable.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a obtener una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando sea legalmente aplicable.
• Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias o con fines de marketing directo.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando sea legalmente aplicable.
• Derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, con efectos para el futuro.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros presentando una solicitud de acceso a los datos del interesado, enviándonos un correo electrónico a datenschutz@invensity.com, visitando https://www.invensity.com/contact/ o utilizando los datos de contacto que figuran al final de este documento.

También puede autorizar a otra persona para que presente una solicitud en su nombre. Antes de tramitar dicha solicitud, podremos pedirle una prueba de dicha autorización.

Una vez recibida su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para confirmar que usted es la misma persona sobre la que disponemos de información en nuestros sistemas. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud. No obstante, si no podemos verificar su identidad con la información de la que ya disponemos, podremos solicitarle información adicional con el fin de verificar su identidad y por motivos de seguridad o prevención del fraude.

Si presenta la solicitud a través de un representante autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de tramitar la solicitud. Además, el representante deberá presentar una autorización escrita y firmada por usted que le permita actuar en su nombre.

En resumen: Sí, actualizaremos este Aviso de Privacidad cuando sea necesario para cumplir con la legislación aplicable.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. La versión actualizada se identificará mediante una fecha de «Última revisión» actualizada en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si realizamos cambios importantes en este Aviso de Privacidad, podremos notificárselo mediante un aviso destacado sobre dichos cambios o enviándole una notificación directamente. Le recomendamos que revise este Aviso de Privacidad con regularidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Si tiene preguntas o comentarios sobre este Aviso de Privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD), Matthias Welge, por correo electrónico en datenschutz@invensity.com, o por correo postal en la siguiente dirección:

INVENSITY GmbH

Mainzer Str. 19
65185 Wiesbaden
Alemania

Tel.: +49 611 504 754 0
Correo electrónico: info@invensity.com

Dependiendo de la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, obtener información sobre cómo se trata, solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales, o retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Estos derechos pueden estar sujetos a determinadas limitaciones conforme a la legislación aplicable.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto facilitados en este Aviso de Privacidad.